Kupnja unutar aplikacija: zajedničko djelovanje Europske komisije i država članica donosi bolju zaštitu potrošača u mrežnim igrama

Zbog velikog broja pritužbi u državama članicama povezanih s kupnjom unutar aplikacija u mrežnim igrama, a osobito s nenamjernom kupnjom koju obavljaju djeca, nacionalna tijela udružila su snage s Europskom komisijom u potrazi za rješenjima. U prosincu su od Applea, Googlea i nadležnih trgovinskih udruženja zatražili konkretna rješenja istaknutih problema, o kojima se raspravljalo na sastanku u veljači 2014. (vidi IP/14/187). Industrija je prihvatila brojne obveze kojima namjerava riješiti zabrinutost potrošača. Usklađene provedbene mjere na području EU-a usmjerene na kupnju unutar aplikacije u mrežnim i mobilnim igrama dovele su do stvarnog napretka u postizanju opipljivih rezultata. Mjerama će se povećati povjerenje potrošača u brzorastući sektor aplikacija.
Dodatne informacije: IP/14/847