17.10.2023.
Opći uvjeti služe kao pravno sredstvo koje definira prava i obveze trgovaca i kupaca, sprječava nesporazume i smanjuje rizik od sporova. Kvalitetno napisani Opći uvjeti ne samo da osiguravaju zakonitost poslovanja, nego izgrađuju temelje povjerenja i transparentnosti, o čemu je predavala Nela Čikara ističući važnost pravilno napisanih općih uvjeta poslovanja.
Tijekom edukacije, polaznicima su objašnjeni ključni aspekti i temeljna znanja o važnosti pravilno napisanih općih uvjeta poslovanja te kako iste prilagoditi svojim potrebama. Mogli su naučiti kako pravilno uključiti odredbe o jednostranom raskidu ugovora u opće uvjete poslovanja čime osiguravaju zakonitost postupka te kako rješavati situacije vezano uz materijalne nedostatke proizvoda i usluga i kako ih obuhvatiti u općim uvjetima poslovanja. Kroz primjere najbolje prakse, polaznici su mogli steći znanja za sprječavanje i rješavanje grešaka na web stranici koje mogu narušiti korisničko iskustvo i povjerenje kupaca. Obrađena je i tema transparentnog iskazivanja cijena proizvoda i usluga.