30.06.2020.
Vera
Jourová, potpredsjednica EK za vrijednosti i transparentnost, rekla je: „Ova je
direktiva bila naš odgovor na prekogranična kršenja prava potrošača od
nepoštenih tvrtki. Potrošači do sada nisu imali sve prave alate za traženje
pravde. Jako sam zadovoljan što će ova nova pravila omogućiti potrošačima da
udruže snage i izjednače izglede čak i u sporovima s današnjim Golijatima. "
Didier
Reynders, europski povjerenik za pravosuđe, rekao je: „Nedavni skandali u koje
su upletene velike multinacionalne kompanije pokazali su nam zašto trebamo
imati jasan mehanizam za traženje odštete u cijeloj EU kada potrošači traže
naknadu ako im se krše prava. Kao povjerenik zadužen za pravosuđe, prošli sam
tjedan proveo sa suzakonodavcima 9 sati kako bih postigao politički dogovor.
Današnje odobrenje od strane Corepera glavni je uspjeh na putu ka poboljšanju
provedbe prava potrošača u EU. Potrošači u svim državama članicama sada će
imati učinkovit alat za kolektivno izvršavanje svojih prava. Uz uključene
zaštitne mjere, ujedno će spriječiti zlouporabu korištenja postupka "
Nakon
što ga formalno usvoji Europski parlament, ovaj će zakonodavni akt učiniti
dostupnim kolektivna pravna sredstva (tužbe) diljem EU-a, obuhvaćajući široki raspon
područja od financijskih usluga do prava putnika, od telekomunikacija do
energije. Omogućit će učinkovite prekogranične kolektivne pravne postupke
između država članica.
Također
će postojati brojne mjere zaštite kojima se sprječava zloupotreba postupka. Na primjer, samo
kvalificirani subjekti, poput potrošačkih organizacija koje su odredile
države članice EU-a, moći će pokrenuti akciju. Kvalificirani subjekti koji
predstavljaju potrošače također će imati stroge obveze transparentnosti u pogledu
izvora sredstava, uključujući sredstva koja se koriste za pokretanje
određene kolektivne akcije. Trenutno nemaju sve države članice na raspolaganju
mehanizam kolektivne pravne zaštite, a postupci često mogu biti dugotrajni i
skupi, posebno ako žrtve pojedinačno idu na sud. Javna tijela nisu uvijek u
mogućnosti učinkovito se baviti štetnim trgovačkim praksama u EU-u.
Jednom
uspostavljena, nova danas dogovorena pravila garantirat će veću zaštitu
prava potrošača u cijeloj EU.