27.08.2020.
Zvuči odlično imati web shop putem kojega
otvarate još jedan kanal prodaje svojih proizvoda. No, znate li da kod web
prodaje nije dovoljno samo tehnički pokrenuti web trgovinu, te da je potrebno
poznavanje zakona, pravilnika i presuda Suda EU?
Trgovac mora na svojoj web trgovini
postaviti određene izjave koje potrošač odobrava kvačicom, na ispravan način
dostaviti opće uvjete poslovanja, odgovoriti na prigovore potrošača u
propisanim rokovima, staviti poveznicu na ODR platformu i niz drugih radnji o
kojima ćemo pričati na edukaciji.
Opće uvjete poslovanja morate uskladiti s
više od 20 različitih propisa, jer ako navedeno propustite možete biti kažnjeni
novčanom kaznom od 100.000,00 Kn. Osim općih uvjeta, web trgovina mora imati
pravila privatnosti, politiku kolačića, a pod određenim pretpostavkama mora se
provesti i test procjene učinka zaštite podataka. Zadnje navedeno nisu sve
obveze koje morate ispuniti, a koje se tiču GDPR-a i zaštite osobnih podataka.
Seminar uključuje tražene teme:
• sve o novoj Direktivi o prodaji
robe;
• novine Zakona o Elektroničkoj
trgovini;
• sve što nam donosi nova ePrivacy
Uredba;
• primjere najčešćih grešaka;
• primjere inspekcijskih kazni;
• kako postupiti pri inspekcijskom
nadzoru;
• morate li potpisati zapisnik
inspektora;
• što ako se ne slažete sa mišljenjem
inspekcije;
• da li morate uvijek postupiti
prema preporuci inspektora;
• postoji li obveza trgovca vratiti
potrošaču novac plaćen za dostavu;
• GDPR kod web prodaje;
• mora li web shop imati skladište;
• dropshipping;
• reklamacije;
• prava i obveze imatelja web shopa;
• nepoštene odredbe;
• akcije, sniženje, rasprodaja, roba
sa greškom, itd.
Predavači na seminaru su Dijana Kladar i
Ana Bačić, koje su zasigurno jedne od najiskusnijih pravnica - praktičara iz
područja zaštite osobnih podataka u regiji. Tijekom posljednjih tri godine u
području zaštite osobnih podataka savjetovale su preko pedeset klijenata koji
zajedno obrađuju više desetaka milijuna osobnih podataka. Klijenti za koje rade
dolaze iz širokog spektra visoko zahtjevnih industrijskih sektora uključujući i
financijski, energetski, telekomunikacijski, ugostiteljski, javni i dr. Dijana
je kao odvjetnica i pravni stručnjak bila članica radne skupine za izradu
Zakona o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka, ali i Zakona o zaštiti
potrošača. Također je bila i sudionica mnogih radnih skupina za izradu
zakonskih tekstova pri Ministarstvu gospodarstva i Ministarstvu uprave te
surađuje s inozemnim i domaćim tijelima koja kreiraju politiku zaštite
potrošača i osobnih podatka na razini EU. Obje su aktivne u mnogim udruženjima
kako bi promicale zaštitu prava, ali i educirale sve obveznike primjene GDPR-a.
Sudjelovanje na seminaru je besplatno za
članove HUP-a.
Zbog ograničenog broja mjesta, molimo da
svoje sudjelovanje prijavite do utorka 25. kolovoza 2020. godine elektronskim
putem na: hup-osijek@hup.hr